你们对可堆肥包装提供哪些质量保证？

我们供应的每一批次产品均通过 EN 13432 认证，因此真正的材质失效极为罕见。如果餐盒在正常使用中出现开裂、分层或渗漏，我们将按质量问题处理并为您换货。

请提供箱体上印刷的批次编号、照片，以及所盛装食品与温度的详细信息。我们会为受影响整箱提供抵扣，并就该批次与生产商共同调查。